Klachtenregeling

angry-3233158_960_720

Via deze weg is er de mogelijkheid een eventuele klacht in te dienen over onze werkwijze óf over datgene wat wij aanbieden.

Datgene wat u met ons correspondeert zullen wij niet publiekelijk maken en zullen wij binnen 2 weken beantwoorden.

Wij zullen de klacht en de wijze van afhandeling registreren en voor de duur van deze afhandeling bewaren.

Als er sprake blijkt te zijn van een niet oplosbaar geschil is er voor gecertificeerde UEFA, C, B en A-trainers tussen Voetbalscholing.nl en de cursist de mogelijkheid het ontstane geschil in te dienen bij de KNVB-voetbalacademy.

Het oordeel van deze beroepsinstantie is voor ons bindend; eventuele consequenties worden door ons dan ook snel afgehandeld.

Wij vragen u vriendelijk om het onderstaande formulier met klacht in te vullen.

 

Naam

Uw Email

Naam cursus (als dit van toepassing is)

Uw klacht